Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Promex recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o site promex.sanzza.eu ou que contactam a empresa através dos canais disponibilizados.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Promex, com sede na Rua da Alfazema 8, 2710-216 Galamares, Sintra, contactável através do email promexlimousines@gmail.com ou do telefone +351 964 067 257.

2. Dados recolhidos

Ao utilizar o formulário de contacto ou ao enviar uma mensagem para os contactos acima, poderão ser recolhidos os seguintes dados:

Nome;
Endereço de email;
Mensagem enviada pelo utilizador.

O site pode ainda recolher, de forma automática, dados técnicos como endereço IP, tipo de browser e páginas visitadas, para fins estatísticos e de melhoria da experiência de navegação.

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

Responder a pedidos de informação e contactos comerciais;
Gerir pedidos de reserva e prestação de serviços de transporte;
Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade;
Melhorar a qualidade e segurança do site.

4. Base legal

O tratamento dos dados fundamenta-se no consentimento do titular, na execução de medidas pré-contratuais ou contratuais e no cumprimento de obrigações legais, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades indicadas, ou pelo prazo legalmente exigido, sendo posteriormente eliminados de forma segura.

6. Partilha com terceiros

A Promex não partilha, vende ou cede dados pessoais a terceiros, salvo quando tal seja exigido por obrigação legal ou para execução dos serviços contratados (por exemplo, fornecedores de alojamento ou de email).

7. Direitos do titular

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais;
Retificação de dados incorretos ou desatualizados;
Eliminação dos dados («direito a ser esquecido»);
Limitação ou oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados;
Retirada do consentimento previamente dado.

Estes direitos podem ser exercidos através do email promexlimousines@gmail.com.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies técnicas essenciais ao seu funcionamento e, eventualmente, cookies analíticas para medir a audiência. O utilizador pode, em qualquer momento, configurar o seu browser para bloquear ou eliminar cookies.

9. Segurança

A Promex adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

10. Autoridade de controlo

Caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

11. Alterações

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: Abril de 2026.